Политика возврата средств
Повернення товарів та умови оплати доставки
Якщо товар має виробничий брак або був пошкоджений під час доставки – ми повністю компенсуємо вартість товару та доставку. У такому випадку всі витрати бере на себе компанія ТОВ «Дар Землі і Води».
Якщо товар належної якості, але покупець вирішив повернути його з особистих причин (наприклад, передумав), можливість повернення узгоджується індивідуально, за умови що:
- товар не використовувався;
- збережено оригінальну упаковку та товарний вигляд.
✅ Ми не стягуємо жодних комісій за повернення товару.
❗ У такому випадку вартість доставки назад оплачує покупець.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом до 1 робочих днів після отримання та перевірки товару.